|
|
 |
Наш магазин доставляє замовлення з нашого складу в префектурі Саитама в будь-яку точку Японії.
Доставка замовлень здійснюється курєрською службою (Таккьюбин) Sagawa Express
Вартість доставки не залежить від ваги вибраного товару, але варіюється від префектури до префектури.
у випадку якщо вага не перевищує 25 кг і максимальний розмір пакувального ящика 120 см (сума трьох вимірів)
З таблицею вартості доставки можна ознайомитися тут
Доставка товарів в жарку пору року
У період з квітня по листопад усі товари, що куплені в нашому магазині, доставлятимуться з дотриманням холодильного режиму в спеціальних
вантажівках-рефрижераторах. Ця послуга, озвана Cool Takkyubin ,
дозволяє забезпечити збереження продуктів в жарку пору року.
До вартості кожного замовлення, що його зроблено з квітня по листопад,буде додана фіксована сума в 210 иен, ієн (лінк), позначена в рахунку як Cool Bin Charge.
Время обработки заказа
Если заказ сделан до обеда (12 часов дня) в рабочий день (Понедельник - Пятница), заказ будет обработан и доставлен в течении 1-2 рабочих дней по Токио,
либо в Чиба, Канагава и другие близлежащие префектуры.
Для доставки заказа в отдалённые от Токио префектуры, например Окинава, Хокайдо и др., потребуется дополнительный рабочий день.
Если заказ сделан ночью или выходные, праздничные дни, нам потребуется дополнительное время для его обработки.
Возврат товара
Поскольку наш магазин торгует продуктами питания, купленный товар возврату не подлежит.
Однако в случаях когда качество товара вызывает сомнения либо обнаружено нарушение упаковки либо
другие явные проблемы, мы просим Вас немедленно связаться с нами. В таких случаях мы либо немедленно
будем готовы вернуть Вам уплаченные за товар деньги, либо предложим Вам замену товара.
Все более сложные спорные случаи будут разрешаться в соответствии с японским законодательством.
Оплата товара
Наш магазин предлагает Вам два вида оплаты заказов : наличными курьеру в момент получения товара (даикин) или банковский перевод (гинко фурикоми).
Один из этих способов оплаты Вам необходимо будет выбрать в процессе оформления заказа.
Если вы выберете оплату наличными курьеру, то к сумме Вашего заказа будет добавлена фиксированная сумма для оплаты этого сервиса курьерской службе.
На настоящее время эта сумма составляет 330 иен. В счете этот сервис будет обозначен как Courier Charge
Если Вы выберете в качестве способа оплаты банковский перевод, то заказ будет выслан Вам после того, как мы подтвердим,
что сумма заказа уже перечислена на банковский счет нашего магазина
Если у вас есть любые вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания |
|
|
|
|
|
| Кошик порожній |
|
|
|
|
|
|
|
|
| До теперешнього часу відгуків немає |
|
|
|
|
