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配送と返品について
商品の配達
現在 販売はインターネットのみとなっています。
商品の配達は埼玉県の倉庫から日本の各地に佐川宅急便に行われます。

配達料金
配達料金は商品の重量に関わらいが、配達先によって変わります。
重量が25kg以内、 そして荷箱のサイズは標準の120 cm (3つの測定の合計)の場合 下記は 配達料金をご覧になれます。

暖かい季節中の配達
4月から11月までの期間 商品は特別な冷却装置トラックで配達されます。
クール宅急便と呼ばれるこのサービスは熱い季節に商品の安全を保障します。
この期間中に 各配達注文にクール便料金が追加されます。
この料金は次のリンクにご覧なれます。

注文完了までの時間
平日(月曜日-金曜日) の午前中注文の場合、東京、千葉、神奈川その他の関東地区への配達は1-2日以内に処理されます。
東京から離れている沖縄、北海道その他の地区への配達は、付加一日は必要です。
それ以外、注文は夜または週末や休日中に行われた場合には 付加時間も必要となります。

商品の返品
規則として食料品を返品するのはできません。
但し、商品の質に関する疑いがある、または個包装が壊されたなどの明らかな問題の場合、すぐに私達までご連絡を願います。
そのような場合にあなたのお金を戻すか商品を取り替えることはできます。
その他の問題は日本法律に従って解決します。

支払方法
支払は2つの方法があります: 配達上(代金)、または銀行振込み。
注文を完了するには必ずどれか一つを選ばなければなりません。
― 代金の場合 代金サービスの固定料金が追加されます。
現在はその料金は330円となっています(請求書に追加料金として記載されます)
― 銀行振込みの場合、店の銀行口座への振込みが確認上で商品を配達します。
質問を持ちの方は、サービス窓口までご連絡ください。

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